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National Diagnostic Products Pty. Limited (NDP) s'engage à garantir la confidentialité de vos informations personnelles et cet avis de confidentialité est conçu pour se conformer volontairement à la législation en vigueur sur la confidentialité.

Collecte et utilisation des informations personnelles

Le NDP limite ses demandes d'information à ce qui est nécessaire pour assurer une livraison précise. La plupart des informations que nous collectons sont très basiques et sont nécessaires pour effectuer un achat ou émettre un remboursement. Des exemples d'informations utilisateur pouvant être collectées peuvent inclure votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, informations de carte de crédit ou de débit, une description de l'article demandé ou acheté et l'adresse IP de votre ordinateur.

Informations de navigation

Même si vous n'effectuez pas d'achat sur notre site, nous avons la possibilité de suivre l'utilisation de notre site Web, y compris le serveur à partir duquel le site a été visité. Ces informations ne sont pas utilisées pour suivre les informations sur les individus, mais sont utilisées à un niveau agrégé pour personnaliser notre site, améliorer l'expérience en ligne et planifier la publicité et les promotions.

Informations fournies volontairement

Il peut arriver que vous nous fournissiez volontairement des informations. Cela se produit lorsque vous nous fournissez des commentaires via des e-mails, des formulaires de commentaires, des lettres ou des appels téléphoniques. Nous utilisons ces informations pour répondre à votre demande et pour suivre les commentaires des clients.

Base de données Internet

NDP a créé une base de données Internet pour permettre aux consommateurs de stocker leurs informations d'expédition et de facturation, de suivre l'état de leur commande, de répertorier les commandes précédentes et de conserver leurs préférences de courrier électronique. L'inscription est entièrement volontaire et vous avez la possibilité de corriger ou de supprimer les informations à tout moment. Ces informations sont accessibles via la rubrique « Mon compte » du site.

Informations de commercialisation

NDP ne vend ni ne partage vos informations personnelles avec quiconque, comme des agences de publicité ou des sociétés de marketing. Nous n'envoyons des informations marketing qu'aux clients qui ont spécifiquement créé un compte avec Betachek. Les clients peuvent refuser de recevoir des informations en contactant notre service client à [email protected] ou en modifiant leurs préférences dans la section "Mon compte" du site.

Utilisation de Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google, Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Web à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web seront transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis.

Si l'anonymisation IP est activée sur ce site Web, votre adresse IP sera tronquée dans la zone des États membres de l'Union européenne ou d'autres parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera d'abord transférée à un serveur de Google aux États-Unis et tronquée là-bas. L'anonymisation IP est active sur ce site Web.

Google utilisera ces informations au nom de l'opérateur de ce site Web dans le but d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web pour les opérateurs de site Web et de leur fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet.

L'adresse IP, que votre navigateur transmet dans le cadre de Google Analytics, ne sera associée à aucune autre donnée détenue par Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également refuser d'être suivi par Google Analytics avec effet pour l'avenir en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics pour votre navigateur Web actuel : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl= fr.

Divulgation et conservation des renseignements personnels

NDP partagera vos informations personnelles en interne avec les membres du personnel qui en ont besoin pour finaliser votre achat ou exécuter vos instructions concernant la réception d'informations marketing. Nous ne divulguerons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement écrit, sauf si la loi l'exige.

NDP ne conserve vos renseignements personnels que le temps nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel ils ont été recueillis. Dans certains cas, tels que les achats par carte de crédit ou de débit, nous sommes tenus par la loi de conserver vos informations personnelles pendant une période de temps spécifiée. Pour les clients qui se sont inscrits à la liste de diffusion, leurs informations personnelles sont conservées jusqu'à ce que nous soyons informés qu'ils ne souhaitent plus que leurs informations soient stockées.

Exactitude et protection des renseignements personnels

NDP compte sur ses clients pour nous informer de tout changement dans les informations personnelles. Si des informations inexactes sont portées à notre attention, nous enquêterons et corrigerons les informations et, si nécessaire, vous informerons du changement. Seuls les membres du personnel qui ont besoin de vos informations personnelles pour répondre à vos demandes y ont accès. Les employés reçoivent une formation et des informations concernant le traitement approprié des informations personnelles. Toutes les informations stockées dans notre système informatique sont protégées contre tout accès non autorisé et les informations stockées sous forme de document sont conservées dans des emplacements sécurisés pour empêcher tout accès par des personnes non autorisées.

Sécurité des transactions

Afin de tout mettre en œuvre pour garantir la sécurité de votre expérience sur betachek.com, nous utilisons une technologie de cryptage pour vous protéger contre la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de vos informations personnelles. Lorsque vous remplissez des formulaires de contact ou accédez à votre compte, un serveur sécurisé crypte toutes vos informations grâce à l'utilisation de Secure Socket Layers (SSL). Votre paiement par carte de crédit est géré par Stripe

Pour vous assurer que vous parcourez des pages sécurisées pour les transactions, vérifiez la barre d'état de votre navigateur Web (située au bas de la fenêtre) pour l'icône de cadenas fermé. Cette icône apparaît dans votre navigateur Web pour vous indiquer que vous consultez une page Web sécurisée. De plus, tous les navigateurs affichent un "s" après le "http" (https://) dans l'adresse du site Web pour indiquer que vous êtes dans un environnement sécurisé