Privacybeleid
National Diagnostic Products Pty. Limited (NDP) zet zich in om de privacy van uw persoonlijke informatie te waarborgen en deze privacyverklaring is ontworpen om vrijwillig te voldoen aan de huidige privacywetgeving.
Verzamelen en gebruiken van persoonlijke informatie
NDP beperkt haar verzoeken om informatie tot wat nodig is om een effectieve levering van diensten te garanderen. De meeste informatie die we verzamelen is zeer basaal en is nodig om een aankoop te voltooien of een terugbetaling te doen. Voorbeelden van gebruikersinformatie die verzameld kan worden zijn uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, credit- of debitcardinformatie, een beschrijving van het gevraagde of gekochte artikel en het IP-adres van uw computer. In het geval van de Betachek App worden alle gegevens opgeslagen op uw mobiele apparaat, tenzij u ervoor kiest om deze op onze servers op te slaan.
Navigatie-informatie
Zelfs als u geen aankoop doet op onze site, hebben we de mogelijkheid om het gebruik van onze website te volgen - inclusief de server vanwaar de site werd bezocht. Deze informatie wordt niet gebruikt om informatie over individuen te traceren, maar wordt gebruikt op een samengevoegd niveau om onze site aan te passen, de online ervaring te verbeteren en reclame en promoties te plannen.
Vrijwillig verstrekte informatie
Soms verstrekt u ons vrijwillig informatie. Dit gebeurt wanneer u ons uw feedback geeft via e-mails, retourformulieren, brieven of telefoongesprekken. Wij gebruiken deze informatie om je vraag te beantwoorden en om feedback van klanten bij te houden.
BETACHEK Diabetesmanagement App
De Betachek Diabetesmanagement kan worden gedownload uit de Apple App store of de Google Play Store. Eenmaal geïnstalleerd op je apparaat heeft het toegang tot de Apple Health, Google Fit en Google Health apps. Hierdoor kun je lezen en schrijven tussen deze apps en de Betachek Diabetes Management App.
Internet databank
NDP heeft een internetdatabase gemaakt om consumenten in staat te stellen hun verzend- en factureringsgegevens op te slaan, de status van hun bestelling te volgen, een lijst van eerdere bestellingen bij te houden en e-mailvoorkeuren te bewaren. Registratie is geheel vrijwillig en je hebt de mogelijkheid om de informatie op elk gewenst moment te corrigeren of te verwijderen. Deze informatie is toegankelijk via het gedeelte “Mijn account” op de site.
Marketing Informatie
NDP verkoopt of deelt uw persoonlijke informatie niet met anderen, zoals reclamebureaus of marketingbedrijven. Wij sturen alleen marketing informatie naar klanten die zich specifiek hebben aangemeld voor een account bij Betachek. Klanten kunnen zich afmelden voor het ontvangen van informatie door contact op te nemen met onze Klantenservice op info@betachek.com of door hun voorkeuren aan te passen in de “Mijn Account” sectie van de site.
Gebruik van Google Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.
In het geval dat IP-anonimisering op deze website is geactiveerd, wordt uw IP-adres ingekort binnen het gebied van de lidstaten van de Europese Unie of andere partijen bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres eerst doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar ingekort. De IP-anonimisering is actief op deze website.
Google gebruikt deze informatie namens de beheerder van deze website om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en hen andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Wij verzamelen geen Google-gebruikersgegevens
Het IP-adres dat uw browser doorgeeft in het kader van Google Analytics, wordt niet gekoppeld aan andere gegevens van Google. U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten. U kunt er ook voor kiezen om in de toekomst niet meer door Google Analytics gevolgd te worden door de Google Analytics Opt-out Browser Addon voor uw huidige webbrowser te downloaden en te installeren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Bekendmaking en bewaring van persoonlijke informatie
NDP zal uw persoonlijke informatie intern delen met de medewerkers die deze informatie nodig hebben om uw aankoop te voltooien of uw instructies met betrekking tot de ontvangst van marketinginformatie uit te voeren. Wij zullen uw persoonlijke informatie niet aan derden doorgeven zonder uw schriftelijke toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is.
NDP bewaart uw persoonlijke informatie alleen zolang als nodig is om het doel te bereiken waarvoor de informatie verzameld is. In sommige gevallen, zoals bij credit- of debitcardaankopen, zijn wij wettelijk verplicht om uw persoonlijke gegevens gedurende een bepaalde periode te bewaren. Voor klanten die zich hebben geregistreerd voor de mailinglijst, geldt dat hun persoonlijke informatie bewaard blijft totdat we bericht krijgen dat ze niet langer willen dat hun informatie bewaard blijft. Als je de Betachek app downloadt en gebruikt, worden je gegevens opgeslagen op je mobiele apparaat en kunnen ze op elk moment worden verwijderd. Als u ervoor kiest om de gegevens van de Betachek C50 app op onze servers op te slaan, kunt u deze op elk gewenst moment verwijderen.
Nauwkeurigheid en bescherming van persoonlijke informatie
NDP vertrouwt erop dat onze klanten ons op de hoogte stellen van wijzigingen in persoonlijke informatie. Indien onjuiste informatie onder onze aandacht komt, zullen wij deze informatie onderzoeken en corrigeren en, indien nodig, u op de hoogte stellen van de wijziging. Alleen medewerkers die uw persoonlijke gegevens nodig hebben om uw verzoeken te beantwoorden, krijgen toegang tot deze gegevens. Medewerkers krijgen training en informatie over de juiste omgang met persoonlijke gegevens. Alle informatie die is opgeslagen in ons computersysteem is beschermd tegen ongeautoriseerde toegang en informatie die is opgeslagen in documentvorm wordt bewaard op beveiligde locaties om toegang door onbevoegden te voorkomen. Als je Betachek app-gerelateerde gegevens op onze servers hebt staan, is deze informatie privé en wordt deze met niemand gedeeld.
Beveiliging van transacties
Om er zeker van te zijn dat uw ervaring op betachek.com veilig is, gebruiken we encryptietechnologie om u te beschermen tegen verlies, misbruik of wijziging van uw persoonlijke informatie. Wanneer u contactformulieren invult of toegang krijgt tot uw account, versleutelt een beveiligde server al uw informatie door middel van Secure Socket Layers (SSL). Je creditcardbetaling wordt afgehandeld door het betalingsplatform Stripe.
Om er zeker van te zijn dat je op beveiligde pagina's voor transacties surft, controleer je de statusbalk van je webbrowser (onderin het venster) op het gesloten hangslotpictogram. Dit pictogram verschijnt in uw webbrowser om aan te geven dat u een beveiligde webpagina bekijkt. Alle browsers tonen ook een “s” na “http” (https://) in het websiteadres om aan te geven dat u zich in een beveiligde omgeving bevindt.